Historique de la campagne

Nous recevons quotidiennement des appels anonymes de personnes qui souffrent de pensées suicidaires. C’est pourquoi nous avons besoin de votre aide pour  améliorer nos prestations pour ceux qui en auraient besoin.

Qui sommes-nous?

«Linja e Jetës» est une permanence téléphonique de prévention du suicide créée en novembre 2019 par QIPS. C’est actuellement le seul service d’urgence de ce type qui travaille principalement au service des personnes ayant des pensées suicidaires.

«Linja e Jetës» est active tous les jours de 18h00 à 02h00 (également pendant les vacances). Pour mener à bien la permanence téléphonique, 29 volontaires ont été formés à l’utilisation des méthodes qui nous sont enseignées par le «113», la permanence téléphonique aux Pays-Bas. Lors d’un appel, les bénévoles se concentrent sur l’apaisement et le soutien émotionnel pour fournir une aide à court terme à la personne en danger’, ce qui leur permet d’évaluer rationnellement la situation dans laquelle ils se trouvent. Plus tard durant l’appel, nous les orientons également vers un soutien à long terme sous forme d’uneeprise en charge par un psychothérapeutesou un psychiatres de confiance.

Au Kosovo, l’un des principaux facteurs qui influencent la capacité d’une personne à demander de l’aide est la stigmatisation autour dela santé mentale. Souvent, ceux qui ont besoin d’aide se répriment continuellement en raison des réactions de leur famille ou d’amis et d’un mépris général de leurs difficultés. Cela les empêche de chercher des options par crainte d’être étiquetés comme «ingrats» ou «insensés», ou d’être limités parce qu’ils doivent lutter contre la tension mentale des pensées suicidaires tout en recherchant de l’aide en secret. Avec l’apparition du COVID-19, ces problèmes n’ont été qu’exacerbés, car ceux qui luttaient déjà ont été coupés de leurs systèmes de soutien et ont dû trouvé de nouveaux défis pour  faire face à la peur d’une pandémie mondiale.

Tous les jours, ceux qui ont des pensées suicidaires ont du mal à trouver du soutien de leurs proches, soit par peur de se confier’, soit parce qu’ils se sentent être un fardeau. Mais surout à cause de la stigmatisation de la santé mentale qui est profondément enracinée et qui par conséquent, enpêchent les personnes en difficutlés à chercher des services de soins de santé mentale appropriée par peur d’être qualifié de « fou », Ce qui peut les laisser se sentir piéger et faire du suicide un choix attrayant. C’est pourquoi notre service est si essentiel, car il fournit un environnement sûr et anonyme à nos appelants pour se décharger de leurs fardeaux et être orientés vers des soins de santés mentales professionnelles à long terme.

Dans cet esprit, notre équipe est motivée à faire de son mieux chaque fois qu’elle prend le téléphone. Nous nous sentons privilégiés de pouvoir aider nos interlocuteurs dans leurs moments les plus sombres et de leur rappeler qu’il y a toujours quelqu’un prêt à écouter sans jugement.

Chez « Linja e Jetes », nous croyons fermement que chaque personne a le droit d’être entenduesau et d’avoir quelqu’un sur qui compter. Nos bénévoles sont prêts et disposés à apporter un soutien émotionnel à ceux qui en ont besoin dans un cadre totalement anonyme et confidentiel. Nous sommes à l’avant-garde de la lutte contre le suicide et continueront de défendre les droits de ceux qui luttent contre ces pensées.

Selon les rapports de police, au cours des 20 dernières années, il y a eu plus de 1 000 suicides au Kosovo et plus de 3 000 tentatives de suicide. En moyenne, cela équivaut à environ 1 suicide par semaine au cours des 20 dernières années. Rien qu’au premier semestre 2020, il y a eu 18 suicides et 53 tentatives. Aidez-nous, apendant lors que nous continuons à œuvrer pour un Kosovo où ces chiffres diminueront.

Comment votre soutien nous aidera ? (Résultats)

Nous mettrons en place un programme de formation de volontaires actifs via notre partenaire 113 (la hotline suicide des Pays-Bas) pour améliorer et renforcer nos techniques au quotidien. Sur une période de douze mois, nous proposerons une thérapie de groupe hebdomadaire à nos bénévoles pour assurer leur bien-être. De plus, nous investirons dans des mesures et des équipements pour le lieu de travail et, avec un engagement stratégique croissant de nos bénévoles, nous réduirons considérablement le taux de suicide. Nous organiserons diverses campagnes en ligne et hors ligne pour promouvoir le discours au Kosovo afin que le suicide et la santé mentale puissent être discutés sans préjugés. En parallèle, cela est destiné à agir comme une réponse au Covid-19 à un moment où nous abordons ces difficultés dans la société pour ceux qui manquent de soutien et de santé, à la fois physiquement et mentalement.

Ce dont nos avons besoin?